FAQ
Versión 5.0 - 22 de Julio de 2026
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Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre la aplicación oficial para la población residente y visitantes en Jalisco de la Unidad Estatal de Protección Civil y Bomberos de Jalisco (UEPCBJ).
¿Qué es Jalisco Alerta?
¿Quién envía las alertas?
¿La aplicación tiene algún costo?
¿La aplicación sustituye al 911?
¿Qué cubre la app?
¿Qué cubre la app?
¿Qué cubre la app?
Jalisco Alerta emite avisos, alertas y pronósticos sobre fenómenos perturbadores que pueden representar un riesgo para la población.
Jalisco Alerta emite avisos, alertas y pronósticos sobre fenómenos perturbadores que pueden representar un riesgo para la población.
Fenómenos Hidrometeorológicos
LLuvias, Granizo, Inundaciones, Vientos, Heladas, Bajas temperaturas, Altas temperaturas, Ciclones tropicales.
Fenómenos Geológicos
Actividad Volcánica, Sismos, Tsunami y Tolvaneras.
Fenómenos Químico Tecnológicos y Ambientales
Incendios y Contingencias Atmosféricas.
Comunicación y Alertamiento
Pronósticos, Simulacros, Noticias e Informativas, Seguridad y Vialidad.
Comunicación y Alertamiento
Pronósticos, Simulacros, Noticias e Informativas, Seguridad y Vialidad.
Bienvenido a Jalisco Alerta
Una aplicación oficial y gratuita del Gobierno de Jalisco y la Unidad Estatal de Protección Civil y Bomberos para tu seguridad.
Alertas personalizadas
Recibe avisos según tu ubicación y perfil. Tu información es anónima y segura.
Ubicación confirmada
Recibe alertas tempranas específicas para tu zona al validar tu código postal.
Activa tus notificaciones
Recibe alertas inmediatas de lo que ocurre cerca de ti. Configura las notificaciones y mantente informado sin interrupciones.
Habilita tus pronósticos
Configura tu aplicación para acceder a pronósticos del clima en tu zona y anticiparte a las condiciones.
Pronóstico a 24 horas
Consulta el estado del clima en tu región con predicciones oficiales y detalladas para el día y la noche.
Mantente informado en todo momento
Consulta el estado del tiempo en cada región de Jalisco con información oficial para el día y la noche.
Información preventiva
Noticias, avisos y recomendaciones actualizadas para que estés preparado ante cualquier situación.
Ve lo que pasa en Jalisco
Condiciones por región, en un solo mapa.
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Bienvenido a Jalisco Alerta
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Ubicación confirmada
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Condiciones por región, en un solo mapa.
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Ve lo que pasa en Jalisco
Condiciones por región, en un solo mapa.
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Ve lo que pasa en Jalisco
Condiciones por región, en un solo mapa.
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¿Qué secciones tiene la app?
¿Puedo recibir alertas si mi celular está en modo silencioso?
¿Qué hago si ingreso un código postal que no es de Jalisco?
¿Puedo silenciar las notificaciones temporalmente?
¿En qué idiomas está disponible la app?
¿Qué información muestra el mapa?
¿Qué datos recopila la aplicación sobre mí?
¿Mis datos están seguros?
¿La aplicación puede acceder a mis fotos, contactos o micrófono?
¿Qué hago si ingreso un código postal que no es de Jalisco?
¿Puedo silenciar las notificaciones temporalmente?
Notificaciones:
Avisos y Alertas
Notificaciones:
Avisos y Alertas
Notificaciones:
Avisos y Alertas
¿Cómo funcionan las alertas?
¿Cuáles son los niveles de alerta que se tienen?
¿Qué significan los diferentes tipos de notificación?
¿Cómo decide Jalisco Alerta quién recibe una notificación?
¿Las alertas significan que estoy en peligro?
¿Qué debo hacer cuando recibo una alerta?
¿Por qué recibí una alerta si el evento ocurrió lejos de mi casa?
¿Por qué mi familiar recibió una alerta y yo no?
¿Cómo sé si una alerta es para mí?
¿Cómo sé cuándo terminó una emergencia?
¿Qué datos recopila la aplicación sobre mí?
¿Mis datos están seguros?
¿La aplicación puede acceder a mis fotos, contactos o micrófono?
¿Qué hago si ingreso un código postal que no es de Jalisco?
¿Puedo silenciar las notificaciones temporalmente?
¿Qué datos recopila la aplicación sobre mí?
¿Mis datos están seguros?
¿La aplicación puede acceder a mis fotos, contactos o micrófono?
¿La aplicación rastrea mi ubicación todo el tiempo?
Descarga e instalación
Descarga e instalación
Descarga e instalación
¿Cómo descargo la aplicación?
¿Necesito crear una cuenta?
¿Funciona en todo Jalisco?
¿Cómo actualizo la aplicación?
¿Qué datos recopila la aplicación sobre mí?
¿Mis datos están seguros?
¿La aplicación puede acceder a mis fotos, contactos o micrófono?
¿Qué hago si ingreso un código postal que no es de Jalisco?
¿Puedo silenciar las notificaciones temporalmente?
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¿Mis datos están seguros?
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¿La aplicación rastrea mi ubicación todo el tiempo?
Emergencias y 911
Emergencias y 911
¿La aplicación sustituye al 911?
¿Puedo reportar una emergencia desde la aplicación?
¿Jalisco Alerta envía ayuda?
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¿Qué hago si ingreso un código postal que no es de Jalisco?
¿Puedo silenciar las notificaciones temporalmente?
¿Qué datos recopila la aplicación sobre mí?
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¿La aplicación rastrea mi ubicación todo el tiempo?
Uso y buenas prácticas
Uso y buenas prácticas
Uso y buenas prácticas
¿Por qué no alertan todo lo que ocurre?
¿Por qué algunas alertas llegan de madrugada?
¿Por qué a veces la alerta llega cuando el evento ya comenzó?
¿Cómo puedo ayudar durante una emergencia?
¿Qué significa "conduce con precaución"?
¿Qué significa "busca rutas alternas"?
¿Qué datos recopila la aplicación sobre mí?
¿Mis datos están seguros?
¿La aplicación puede acceder a mis fotos, contactos o micrófono?
¿Qué hago si ingreso un código postal que no es de Jalisco?
¿Puedo silenciar las notificaciones temporalmente?
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Información oficial
y rumores
Información oficial
y rumores
Información oficial
y rumores
¿Por qué a veces la información cambia?
¿Por qué algunas noticias aparecen primero en Jalisco Alerta que en otros medios?
¿Cómo puedo saber si una publicación en redes sociales es verdadera?
¿Por qué no debo difundir rumores?
¿Puedo recomendar Jalisco Alerta a mi familia?
¿Qué datos recopila la aplicación sobre mí?
¿Mis datos están seguros?
¿La aplicación puede acceder a mis fotos, contactos o micrófono?
¿Qué hago si ingreso un código postal que no es de Jalisco?
¿Puedo silenciar las notificaciones temporalmente?
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Privacidad y Seguridad
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